Există cel puțin o companie care folosește inteligența artificială nu neapărat pentru a vedea ce emoții au oamenii, cât mai degrabă pentru a le descifra starea de spirit.
Chestia asta se face destul de simplu, în principiu: urmărești ce comunică oamenii între ei și asociezi afirmațiile lor cu stări de spirit sau emoții.
O tehnologie de acest gen este deja folosită de mari companii, printre care se numără Walmart, Delta Air Lines, T-Mobile, Chevron, Starbucks, Nestle și AstraZeneca.
Este o mare măgărie să folosești așa AI-ul împotriva propriilor angajați, mai ales când ei oamenii habar n-au că sunt urmăriți în halul ăsta, dar asta e problema lor.
Ce observ eu aici și mi-e că o să devină o modă e că cele mai noi tehnologii de AI sunt mai întâi folosite nociv, înainte de a fi puse la treabă într-un mod util.
Să ai tehnologia de a afla în ce ape se scaldă un om, urmărindu-i activitatea pe un device, mi se pare o mină de aur pentru creatorii de conținut. Ce recomandări bune la momentul potrivit ar putea să facă cu așa ceva Netflix sau Spotify!
Dar nu, încă nu s-a implementat așa ceva într-un produs. În schimb s-a mers prima oară la spionarea propriilor angajați, ceea ce mie mi se pare oricum o risipă de timp și bani. Cine e de vină că nu ai încredere în proprii angajați, de ce ai angajat oameni pe care nu poți să pui bază? Până nu-ți rezolvi problema de HR, poți să continui să cheltuiești aiurea bani pe AI.